Patienten- und Besucherinformationen

Ihr Krankenhausaufenthalt

Mit einem Krankenhausaufenthalt sind einige Formalitäten verbunden. Zur Anmeldung bringen Sie bitte folgende Dokumente mit:

Die erfassten Daten werden für Ihre medizinische Versorgung und die Abrechnung der Behandlungskosten benötigt und absolut vertraulich behandelt.

Krankenhauskosten und Wahlleistungen
Als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse brauchen Sie sich nicht persönlich um die Bezahlung der Krankenhausrechnung kümmern. Allerdings müssen Sie für maximal 28 Tage im Jahr den vom Gesetzgeber festgelegten Zuzahlungsbetrag entrichten. Um sich und uns vor Unannehmlichkeiten zu bewahren, nehmen Sie bitte die Zuzahlung noch während Ihres Krankenhausaufenthalts vor. Sie können bar oder mit Ihrer Scheckkarte bezahlen. Wenn Sie Mitglied einer privaten Krankenkasse sind oder zusätzliche Wahlleistungen in Anspruch nehmen, verrechnen wir die Kosten direkt mit Ihnen. Wahlleistungen müssen gesondert schriftlich vereinbart werden:

Bitte lassen Sie sich von den Mitarbeitern in der Patientenaufnahme beraten.

Ärztliche Versorgung
Grundsätzlich wird Sie der Stationsarzt unter Leitung des Oberarztes und des Chefarztes behandeln. Ihr Arzt ist gern bereit, Fragen zu Ihrer Erkrankung und deren Behandlung zu beantworten. Er klärt Sie über Untersuchungen, diagnostische Eingriffe, Medikamente, Operationen oder Komplikationen auf. Es wäre gut, wenn Sie Angaben zu früheren Erkrankungen und zu Medikamenten, die Sie in letzter Zeit verordnet bekamen, machen können.

Pflegerische Versorgung
Erste Kontaktpersonen auf der Station sind unsere Krankenschwestern, -pfleger und Auszubildenden. Ihnen obliegt Ihre Pflege und Betreuung. Die Pflege richtet sich nach dem Grad der Pflegebedürftigkeit. Notfälle und Schwerkranke haben Vorrang. Sicher haben Sie dafür Verständnis, auch wenn Ihre Wünsche dadurch etwas zurückgestellt werden müssen.

Operations- und Behandlungsvorbereitung
Um eine genaue Diagnose und Therapie zu gewährleisten, entscheidet und erklärt Ihnen Ihr behandelnder Stationsarzt, welche Vorbereitungs- und Kontrolluntersuchungen erforderlich sind. Alle diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen werden mit Ihrer Einwilligung durchgeführt. In einigen Fällen erbitten wir von Ihnen eine schriftliche Einwilligung.

Verpflegung
Unsere Küche ist stets bemüht, Ihnen eine gute, schmackhafte und abwechslungsreiche Kost zu bieten. Verordnet Ihnen der behandelnde Arzt eine bestimmte Speise oder Diät, so trägt diese zu Ihrem Heilerfolg bei. Im Krankenhaus tätige Diätassistenten werden Sie gern beraten und Ihre Fragen beantworten. Sollte es Ihr Gesundheitszustand zulassen, können Sie natürlich auch unsere hauseigene Cafeteria besuchen. Bitte tragen Sie entsprechende Kleidung.

Entlassung
Wir freuen uns, wenn Ihre Genesung so weit fortgeschritten ist, dass einer Entlassung aus dem Krankenhaus nichts mehr im Wege steht. Vor der Entlassung wird Sie der Stationsarzt über weitere erforderliche Maßnahmen beraten, die Sie im Hinblick auf Ihre Genesung beachten sollten. Ein Bericht an den Hausarzt bzw. den einweisenden Arzt erfolgt, damit er über Ihre Krankheit und die Möglichkeit der Weiterbehandlung informiert ist.

Tagesablauf
Um eine bestmögliche Betreuung zu gewährleisten, ist ein geregelter Tagesablauf notwendig. Nachdem die ersten pflegerischen Maßnahmen durchgeführt wurden, folgen die notwendigen ärztlichen Untersuchungen und Behandlungen. Alle Eingriffe werden vorher mit Ihnen besprochen.

Hausordnung
In Ihrem Interesse als Patient sowie aus Rücksicht auf Ihre Mitpatienten ist es erforderlich, dass im Krankenhaus bestimmte Regeln befolgt und eine bewährte Ordnung und Sauberkeit eingehalten werden muss. Dies umfasst auch die Mittags- und Nachtruhe, die für Ihren Gesundungsprozess notwendig ist, sowie die gegenseitige Rücksichtnahme. Die Mittagsruhe ist von 12.30 bis 14.00 Uhr einzuhalten, die Nachtruhe beginnt um 21.00 Uhr.

Das Krankenzimmer
Da der Ihnen zur Verfügung stehende Platz begrenzt ist, bitten wir Sie, nur Gegenstände mit in das Krankenhaus zu bringen, die Sie zum Aufenthalt unbedingt benötigen, wie z.B. Toilettenartikel, Rasierzeug, Handtücher, Nachtwäsche, Hausschuhe, Bademantel, Freizeitanzug. Persönliche Sachen und größere Geldbeträge geben Sie Ihren Angehörigen bitte mit nach Hause.

Im Rahmen unserer Möglichkeiten sind wir bei der Zimmerbelegung bestrebt, Ihren Wünschen nachzukommen. Manchmal ist jedoch eine Verlegung in ein anderes Zimmer oder auf eine andere Station unumgänglich, wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Ihr Besuch
sollte nach Möglichkeit zu den festgelegten Besuchszeiten, täglich von 14.00 bis 19.00 Uhr kommen. Sollten Ihre Angehörigen die Besuchszeiten nicht einhalten können, vereinbaren Sie bitte mit dem Stationsarzt oder der Stationsschwester Termine außerhalb der Besuchszeit. Schnittblumen sind ein willkommenes Besuchsgeschenk. Bitten Sie Ihre Angehörigen, keine all zu großen Sträuße mitzubringen. Topfblumen sind aus hygienischen Gründen nicht erlaubt.

Rauchen und Alkohol
Nikotin und Alkohol schaden Ihrer Gesundheit und wirken negativ auf den Heilungsprozess. In den Klinikgebäuden sowie auf dem gesamten Klinikgelände besteht ein striktes Rauchverbot. Alkohol ist im Krankenhaus grundsätzlich nicht erlaubt.

Sozialdienst
Unser Sozialdienst berät Sie und Ihre Angehörigen gern in Fragen, die sich im Zusammenhang mit Ihrer Krankheit ergeben. Insbesondere in allen psychosozialen und sozialrechtlichen Belangen, wie:

Ansprechpartner/-in: Bitte wenden Sie sich im Bedarfsfall auch an das Pflegepersonal.

Telefon
Zur Benutzung des Telefons an Ihrem Bett benötigen Sie eine Chipkarte, die Sie im Eingangsbereich am Automaten käuflich erwerben können. Die Benutzung von Funktelefonen (Handy) ist untersagt, da sonst Störungen bei hochempfindlichen Geräten auftreten können. In den Häusern 1, 2 und 4 befinden sich Münzfernsprecher.

Fernsehen
Jedes Krankenzimmer in den Bettenhäusern 1 und 2 ist mit einem TV-Gerät ausgestattet. Der Empfang ist kostenlos, den Fernsehton können Sie allerdings nur mit Kopfhörern wahrnehmen. Diese können bei Bedarf an der Rezeption käuflich erworben werden.

Cafeteria
Im Eingangsbereich befindet sich die Cafeteria, wo Sie Kuchen und Eis, alkoholfreie Getränke und Zeitschriften kaufen und/oder in angenehmer Atmosphäre verweilen können.

Parkplätze
Innerhalb des Krankenhausgeländes stehen für Besucher und Patienten keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Wir möchten Sie daher bitten, möglichst ohne eigenen PKW zum stationären Aufenthalt zu kommen. Besucher sollten die öffentlichen Parkplätze in Neindorf gegenüber der Bushaltestelle nutzen. Zufahrten zum Bringen und Abholen von Patienten durch Privat-PKW sind selbstverständlich möglich. Fahrzeuge, die eine freie Zu- und Abfahrt von Kranken- und Rettungsfahrzeugen behindern bzw. unberechtigt parken, werden ohne Vorwarnung kostenpflichtig abgeschleppt.

Friseur
Der Friseursalon befindet sich in Haus 14, Öffnungszeiten: Mittwoch von 07.00 bis 15.00 Uhr. Die Friseurin kommt auf persönlichen Wunsch des Patienten auch zur Station. Fragen Sie bitte die Stationsschwester.

Briefe
Auch im Krankenhaus können Sie Briefe empfangen. Geben Sie folgende Anschrift an:Frau/Herr ... MEDIGREIF Bördekrankenhaus GmbH Station ... Kreiskrankenhaus 4, 39387 Oschersleben / OT Neindorf. Für die Versendung Ihrer Post befindet sich außerhalb des Haupteinganges ein Briefkasten. Im Falle, dass Sie nicht aufstehen können, hilft Ihnen das Personal gern.

Aufenthaltsräume
In freundlicher Umgebung etwas Abstand vom Krankengeschehen gewinnen, etwas unternehmen, wenn die Zeit einmal lang werden sollte - in den einzelnen Aufenthaltsräumen der Stationen ist es möglich!

Krankenhaus-Seelsorge
In wichtigen Fragen und schwierigen Lebenssituationen, wie z.B. nach Operationen, bei schwerer Erkrankung und innerer Not, ist unser Pfarrer Herr Götzki für Sie erreichbar. Im Rahmen seiner Tätigkeiten bietet er seine Sprechzeiten mittwochs in der Zeit von 16-17 Uhr im Raum 2.068 Haus 1 an.  Wenn Sie einen Besuch wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Personal.